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Términos y condiciones

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Atención al cliente

Después de comprar o descargar nuestro producto, puede comunicarse con nosotros para recibir asistencia por correo electrónico. Haremos todo lo posible para resolver su problema y es posible que le proporcionemos soluciones menores a través de correspondencia por correo electrónico, seguidas de actualizaciones del paquete principal. Los usuarios verificados pueden acceder a soporte de contenido a través de nuestro sistema de tickets, así como por correo electrónico y chat en vivo.

Si su solicitud requiere modificaciones adicionales al sistema, tiene dos opciones:

  • Esperar a la próxima actualización.
  • Contratar a un experto (las personalizaciones están disponibles por una tarifa adicional).

Propiedad intelectual

No puede reclamar la propiedad intelectual o exclusiva de ninguno de nuestros productos, ya sea modificado o sin modificar. Todos los productos siguen siendo propiedad de nuestra organización. Nuestros productos se proporcionan "tal como están" sin ninguna garantía, expresa o implícita. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ningún daño, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.


Descargo de responsabilidad de la garantía del producto

No ofrecemos ninguna garantía por nuestros servicios. Una vez que nuestros servicios se hayan modificado, no podemos garantizar la compatibilidad con complementos, módulos o navegadores web de terceros. La compatibilidad del navegador debe probarse utilizando las plantillas de demostración. Asegúrese de que los navegadores que utiliza sean compatibles, ya que no podemos garantizar la funcionalidad en todas las combinaciones de navegadores.


Uso prohibido e ilegal

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor), así como las leyes de su país y las leyes internacionales. El uso de nuestra plataforma para páginas que promuevan la violencia, el terrorismo, contenido explícito para adultos, racismo, material ofensivo o software ilegal está estrictamente prohibido.

Está prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar o explotar cualquier parte de nuestros productos sin nuestro permiso expreso por escrito o el consentimiento del propietario del producto.

Nuestros miembros son responsables de todo el contenido publicado en foros y demostraciones, así como de cualquier actividad que ocurra en su cuenta. Nos reservamos el derecho de bloquear su cuenta de inmediato si detectamos cualquier comportamiento prohibido.

Si crea una cuenta en nuestro sitio, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en ella. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado o violación de la seguridad.


Política de pago y reembolso

No se emitirán reembolsos ni devoluciones de efectivo. Una vez que se realiza un depósito, no es reversible. Debes usar tu saldo para comprar nuestros servicios, como hosting o campañas de SEO. Al realizar un depósito, aceptas no presentar una disputa o devolución de cargo en nuestra contra.

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Política de saldo gratuito y cupones

Ofrecemos varias formas de obtener saldo gratuito, cupones y ofertas de depósito, pero nos reservamos el derecho de revisar y deducir estos saldos si creemos que hay algún tipo de uso indebido. Si deducimos tu saldo gratuito y el saldo de tu cuenta se vuelve negativo, tu cuenta será suspendida. Para reactivar una cuenta suspendida, deberá realizar un pago personalizado para saldar su saldo.


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Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos de servicio, comuníquese con nosotros a través de este enlace. Nuestro equipo está disponible para ayudarlo con cualquier consulta o inquietud con respecto a nuestros Términos de servicio. Nos comprometemos a garantizar que su experiencia en nuestra plataforma sea segura y satisfactoria.


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